USBナンバーディスプレイアダプター


NTTナンバーディスプレイサービスに対応したUSB対応ナンバーディスプレイアダプターは 2004年5月から販売されています、おかげさまで今では多くの顧客管理ソフトに付属して販売されています
導入企業・用途

 美容室  顧客管理(髪型、前回利用日、カット担当などの情報)
 通販業者  受注・販売管理システム
 セキュリティー  コインロッカーなど(携帯電話の発信者番号利用で開閉)
 病院  診療予約システム
 介護  入出勤管理(着信履歴で現地入出勤時間の管理)
 警備会社  顧客の周辺地図表示
 運送  配送管理(着信履歴で現地配送時間の管理)
 ペット病院  顧客管理(ペットの種類、病歴、ワクチン接種などの情報)
特長
  • USB対応 / ACアダプターは不要
  • Windows / Linux / Mac OS 対応(各種ドライバーを用意)
  • 仮想COMポート出力(バーチャルシリアルポート)で発信者電話番号をハイパーターミナルなどでそのまま表示
  • 1台のパソコンに複数のUSBナンバーディスプレイアダプターを接続して動作させることができます
  • API不要のため Visual Basic/ VB.NET/ Excel VBA/ C++/ C# などの言語で簡単にCTIアプリケーションを構築できます
  • 接点寿命のあるメカニカルリレーは使用していませんので動作音は全くしません
  • 落雷サージプロテクター内蔵、コモンモードノイズ除去回路、電話回線との絶縁を実現しています
  • ネームディスプレイ対応*
  • オートダイヤル機能 (USBCID4-JP 機種対応)
製品比較

 機種(型番)  USBCID4-JP  USBCID3-JP  USBCID2-JP
 対応電話機  ナンバーディスプレイ電話機  ナンバーディスプレイ電話機  ナンバーディスプレイ非対応電話機
       ナンバーディスプレイ電話機
 (機能をOFFにする)
 発信機能  あり  なし  なし
 着信番号  パソコンと電話機の
両方で表示できる
 パソコンと電話機の
両方で表示できる
パソコンで表示
 (電話機では表示しない)
機種選択のポイント
  • 顧客データベースにある電話番号へダイヤル発信する場合には、USBCID4-JP が最適です。機器が自動でダイヤルするので、電話番号を指で押すわずらわしさがなくなり、間違い電話もなくなります。
  • 店舗などでコードレス電話機の端末でも同時に電話番号を確認したい場合や既にナンバーディスプレイ電話機を導入している場合は、USBCID3-JP をお薦めします。
  • コールセンターなどで多数の電話機を使用する環境では、安価なナンバーディスプレイ非対応電話機 + USBCID2-JP の組み合せが全体の費用は安くなる場合があります。オペレーターにつき1台のPCがあり画面上で電話番号を確認できるのでナンバーディスプレイ電話機は不要です。
対応回線
  • 元の回線がNTTのISDN回線(INS 64)の場合、「NTT ー TA(ターミナルアダプタ) ー TAのTEL(アナログ)ポート ー 電話機」 と接続されています。USB対応CTIナンバーディスプレイアダプタ(USBCIDx-JP)は 「TAのTEL(アナログ)ポート ー 電話機」 間に接続しますので元の回線がNTTのISDNであるということは関係はありません。ナンバーディスプレイ(発信者電話番号)を表示できるかどうかは、TAがナンバーディスプレイ(ND)を表示する機能があり、更にナンバーディスプレイ(ND)を表示する設定になっていること、またNTTとナンバーディスプレイ契約していることが必要です。簡単に調べるには電話回線にナンバーディスプレイ電話機を接続して着信番号が表示できるかどうか試してみることです、もし表示できればUSB対応CTIナンバーディスプレイアダプタ(USBCIDx-JP)を使用可能です。
  • 元の回線がNTTひかり電話の場合、上記ISDNと同様です、上記「TA」を「ひかり電話対応機器」に替えてお読みください
  • 元の回線がKDDIメタルプラス電話、KDDI-IP電話、Yahoo BBフォンなどの場合、上記ISDNと同様です、上記「TA」を「電話対応機器」に、「NTT」を「サービス提供会社」に替えてお読みください
工場での製造過程
USBCID4-JP (オートダイヤル機能) に対応のソフト
  • さまれぼ!
    美容室・理容室などのヘアサロン、エステティックサロン、ネイルサロン、フェイシャルサロン、マッサージサロン、ペットサロンなど、“サロン”と名の付く全てのお店の運営をサポートする顧客管理ソフトです。
  • Dial Pad (モデムダイヤルソフト)
    モデムを使用して電話回線に接続し、ダイヤルするためのソフトウェア。ソースコード (VB、C#) をご利用いただくことにより、ダイヤル機能を含むソフトウェアを短期間で開発できます。